FAQ
Q
プレゼントやギフト用に個別包装できますか？
A
そのようなご要望が多く、現在検討しております。 現在のところまだ対応しておりません。どうぞご了承ください。
Q
セット売りの商品等を購入すると割安感はありますが消費期限に関するコメントがないので少し不安です。
A
今出荷している石鹸は製造から1年半程経過しております。
今から1～2年経過したとしても石鹸として大きく品質が変わることはありません。
より乾燥が進むことで色が濃くなったり香りが変わってくることはありますが石鹸としての品質に大きな違いはありません。
保管につきましては、湿気の多い場所や直射日光が当たる場所は避けて頂きますようお願い致します。
Q
プレゼント用として購入したいのですが、金額などの商品明細書は同梱されるのでしょうか？
A
明細書の同梱無し等何かご希望が御座いましたら、ご購入の際通信欄に内容を詳しくご記入頂きますようお願い致します。出来るだけご希望に添いたいと存じます。
Q
発送までどの位かかりますか？
A
日時指定がないご注文の場合、営業日の13時までのご注文は当日出荷致します。
特定の地域や休日等の発送事情、交通事情により多少遅れる場合がございます。
土、日、祝日、長期休業中にご注文いただいた場合は翌営業日に発送の手配を致します。